核心提示: 如果您是老客户就不用看了,因为您都懂了,新客户还是多学习为好! 因为最近总是有客户总是在单号如何购买方面纠结,所以小编不得不再写一篇文章来解释! 关于单号匹配问题: 如果有完全匹配的问题,那么最好,...
如果您是老客户就不用看了,因为您都懂了,新客户还是多学习为好!
因为最近总是有客户总是在单号如何购买方面纠结,所以小编不得不再写一篇文章来解释!
关于单号匹配问题:
如果有完全匹配的问题,那么最好,如果没有只匹配收货地址。
例:买家的地址:广东省广州市白云区领北大道5号1紫苑小区15栋1206室
您的发货地址:上海市闵行区北翟路332弄15号6-800
那么我们去单号平台要搜的条件就是:发货地上海市上海市闵行区,收货地广东省广州市白云区
如果以上地址没搜到,我们就搜上海市上海市区县选项不选择,收货地址广东省广州市白云区
如果还是没有,我们就需要换个发货地址,比如改为浙江省杭州市,收货地址广东省广州市白云区
很多掌柜问这样有没有问题,小编只能说买家一般监控收货地址,发货地址监控没多大意思,所以可以肯定没有问题
关于单号延迟扫描的问题:
只要是快递就没有办法保证完全不延期,遇到延迟扫描,一定不要慌,一般48小时之内必出物流跟踪,如果实在没有,也不要管他,淘宝不会找你的。
关于需要补需要刷手签收的问题:
当然不需要,这个单号是别人非淘宝单,会有收货方签收,和你根本没关系,根本不用你管的。
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