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快递小哥5点上班、货比想象多,双11第一波高峰来临

时间:2023/11/4 9:23:05 点击:

  核心提示: 有快递小哥调侃说,双11第一单分钟级送达,体现的是对双11的基本尊重。 但双11还有多大的号召力呢?各大电商发布的数据显示,天猫双11首小时7万个品牌成交额超去年全天,29个直播间开局破亿...

有快递小哥调侃说,双11第一单分钟级送达,体现的是对双11的基本尊重。

但双11还有多大的号召力呢?各大电商发布的数据显示,天猫双11首小时7万个品牌成交额超去年全天,29个直播间开局破亿;京东表示开场不到4分钟,百亿补贴频道成交额破亿,首周近30个品牌销售超10亿。

直播电商也不甘落后,快手宣布10月31日(0:00-17:30)生鲜酒水行业GMV同比增长535%,其中酒水类目增长显著,同比增长1445%。尽管没有公布战绩,但此前抖音电商宣布投入千亿流量,助力国货品牌与产业带中小商家销售增长。

《快递观察家》发现,单纯从数据上来看,双11依然火爆。作为下游的快递企业,自然也不会错过这一波宣传的机会。

10月31日晚8点刚过,双11第一波预售商品已分钟级送达。杭州、上海、北京的用户在付完尾款半小时内,已经收到了菜鸟送来的包裹,菜鸟同步启动夜派,商品即付即达。

京东则强调双11的时效跟平日一样快,刚刚开场,中国最北城市漠河、千年瓷都景德镇、英国拉特沃思的消费者便纷纷收到京东双11第一单。京东物流在全国超1500个区县,为超95%的京东自营订单提供当日达、次日达服务,超千万种商品均可实现半日、当日达。

为助力天猫双11,申通今年加大预售极速达布局力度。比如在苏州,双11第一单由网点的无人车完成,从无人车启运算起,整个过程仅耗时12分钟。在浙江景宁这个偏远山区,网点6分钟便完成送货上门,这里距离最近的金华转运中心有足足220公里,单趟拉货最快也要3个半小时。

顺丰联合服装、化妆品等商家,在各地加大预售前置力度。在北京,顺丰小哥5分钟随即送达第一单。顺丰北京区预测今年双11业务量将达平日的2倍以上,同比去年同期将有20%左右的增幅,为应对业务高峰,已储备近千名小哥与近百个临时场地。

主攻大件快递的德邦,同样在双11刷起了存在感,他们仅用时7分钟,就将杭州用户的小家电送至家中。早在10月份,德邦即在收件、转运、运输、派送等环节做好全力准备,确保预售件整个业务系统的顺畅运转。

中通云仓也借助双11扩大品牌影响力,其天津东丽港城仓发挥仓配优势,飞速完成订单打印、拣货、复核、打包、称重、出库等作业,送达第一单仅用时9分19秒。

相比于平台与总部的激情,在《快递观察家》短视频平台上,网点与小哥对双11并没有多大的兴趣。

大部分网点已经习惯了派件高峰,有的网点老板已经选择躺平,倒是小哥们吐槽“双11每天5点就要上班打卡”、“双11的货比预想要多很多”、“双11旺季为何不涨派费”之类。

可以肯定的是,双11这两波的业务量肯定比平日多,按照目前日均4亿件的水平,旺季同比增幅或在20%左右,但达到2021年双11日最高揽收近7亿件的高峰,显然不太可能。

最高峰经历过了,也难怪快递企业更加游刃有余。根据产粮区之一的江苏省邮政管理局预测,今年“双11”期间(11月1日-3日、11月11日-16日),预计全省快递处理量合计为7.7亿件,其中揽收量约4.2亿件、投递量约3.5亿件,同比增长都在18%左右。

《快递观察家》认为,无论增量如何,每到旺季的网点稳定性都考验着总部的神经,在派费下滑,考核收紧,小哥增量不增收的背景下,来年如何让这个行业重新具有吸引力,是包括主管部门、快递总部在内必须解决的瓶颈问题。

作者:快递观察家 来源:百家号
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