核心提示: 现在在淘宝开店的难度是越来越大,淘宝对虚假交易的打击也一刻都没有停止过,所以,我们现在开店,更提倡全心全意做运营,而不是把心思放在刷单上面哦,希望大家不要本末倒置。如果我们真的遇到降权应该怎么处理呢...
现在在淘宝开店的难度是越来越大,淘宝对虚假交易的打击也一刻都没有停止过,所以,我们现在开店,更提倡全心全意做运营,而不是把心思放在刷单上面哦,希望大家不要本末倒置。如果我们真的遇到降权应该怎么处理呢?今天我们来看看吧。
卖家若被判定为刷单和虚假交易,怎么办?
可以先进行申诉:卖家可在系统发出虚假交易(刷单)违规通知之时起3天内在“卖家中心- -体检中心-我的处罚”中,提交相应凭证进行申诉。
若商品存在虚假交易行为被搜索降权,可在降权期间内登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中,提交相应凭证进行申诉。
如果申诉不成功,认定为虚假交易刷单的话,会进行处理:
淘宝应根据本规则和其他相关规则的规定对卖家的虚假交易行为进行处理,淘宝将在通知卖家构成虚假交易的同时将处理结果一并告知卖家。
如卖家认为淘宝对虚假交易的判定有误,卖家可向淘宝进行申诉。申诉成立的条件:举证证明异常交易是基于真实消费场景和合理解释异常交易的原因。
如果真的没有虚假交易,相信淘宝会给出一个公正的处理结果的。